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Comment mettre en place des objectifs motivants ?

© Ricardo Arce

Il y a certainement de nombreuses évolutions dont vous rêvez pour votre projet, si seulement vous aviez les moyens, le temps, les ressources nécessaires… Ça tombe bien, car ces ambitions seront autant de raisons pour votre communauté de vous soutenir sur Tipeee ! Il y a de bonnes raisons de penser que vos spectateurs, lecteurs, auditeurs, seraient extrêmement enthousiastes à l’idée que vous produisiez des contenus encore plus soignés, pourquoi pas plus de contenus, et dans de meilleures conditions.

Votre communauté se rend sur votre page Tipeee pour vous y soutenir et les objectifs constitueront une raison tangible de le faire. Les objectifs peuvent représenter une motivation importante de vous tiper ou d’arrondir son Tip à la somme supérieure, il est donc important de consacrer du temps à l’élaboration et à l’évolution des objectifs sur votre page. Voici nos conseils pour dresser une série d’objectifs qui motiveront votre communauté à venir vous soutenir sur Tipeee.

À quoi servent les objectifs sur Tipeee ?

Le module “Objectifs” de votre page vous permet de tracer une feuille de route du développement de votre projet grâce aux contributions de vos Tipeurs. A chaque fois qu’un tip est effectué, tout comme votre compteur de tips, la barre de progression de vos objectifs augmentera. Les objectifs servent donc à motiver votre communauté à devenir Tipeur sur votre page, en présentant les bénéfices concrets qu’ils pourraient en retirer.

Mais les objectifs servent également à faire ressentir à vos Tipeurs que leur contribution est déterminante pour votre projet, en mettant en avant les évolutions concrètes qu’elle a permis.

L’objectif est donc un outil essentiellement communautaire et participatif, qui vous permettra d’inclure vos Tipeurs dans le projet et de leur faire ressentir qu’ils y participent avec vous, à vos côtés.

Qu’est-ce qu’un bon objectif ?

Un bon objectif sera celui qui motivera les visiteurs de votre page à vous tipper ou à augmenter le montant du tip qu’ils avaient initialement prévu de vous donner. D’une façon générale, on peut résumer en deux points ce qui caractérise un bon objectif sur Tipeee : il doit sembler atteignable au vu de votre collecte actuelle, et doit entraîner une amélioration dans vos contenus pour les Tipeurs.

Quelques conseils pour bien commencer :

Indiquez plusieurs objectifs, à court, moyen et long termes

Pour que les objectifs de votre page encouragent à vous tiper, ils doivent être à la fois réalistes et ambitieux. Ils doivent dresser des points d’étape pour votre projet, jusqu’à un horizon. Si vous n’avez qu’un petit objectif à court terme, votre communauté aura vite l’impression que votre but sur Tipeee est atteint. À l’inverse, un seul objectif titanesque leur laissera penser que leurs quelques euros n’y pourront sûrement pas grand-chose… Sur votre page Tipeee, vous avez la possibilité de cumuler plusieurs objectifs de manière simultanée et la barre de progression de chacun d’entre eux progressera à mesure que vos tipeurs vous soutiendront.

De ce fait, essayez d’articuler vos objectifs en plusieurs “temps” du projet, en précisant à chaque fois le bénéfice que les contenus, et donc la communauté, en retireront. Vous pouvez d’ailleurs tout à fait expliquer en détail pourquoi vous vous fixez ces objectifs et ce qu’ils permettront dans la section présentation de votre page. 

Mettez en place des objectifs structurels

Évitez les objectifs ponctuels et favorisez des objectifs structurels, constants, afin d’encourager votre communauté à vous soutenir au long cours avec un Tip récurrent. Si votre seul objectif est “Acheter un micro pour avoir un meilleur son” pour un total de 200 €, alors votre communauté n’aura plus de raison de vous tiper une fois cet objectif atteint. En revanche, un objectif comme “Produire un épisode de plus chaque semaine / mois” pour un total de 200 € par mois encouragera votre communauté à vous soutenir de façon récurrente.

Présentez vos objectifs du point de vue des Tipeurs

Ça semble tout bête, mais c’est très important : pensez à toujours bien mettre en avant la plus-value que l’atteinte de l’objectif entraînerait pour les Tipeurs eux-mêmes. Cela permet non seulement à votre communauté de comprendre en quoi son soutien vous permettra d’améliorer votre contenu et vos conditions de travail, mais c’est également un très bon moyen d’impliquer encore plus votre communauté puisqu’elle sait qu’indirectement, son tip contribuera à l’amélioration du contenu qu’elle consommera à l’avenir. 

Vos objectifs peuvent être des contreparties collectives

Il s’agit d’une fonction très importante des objectifs, trop souvent négligée.

Mettez régulièrement à jour vos objectifs

Tout comme votre compteur de tips, la barre de progression de vos objectifs est mise à jour à chaque début de mois. En effet, l’objectif affiche toujours en temps réel le pourcentage par rapport au montant affiché dans la collecte. Prenons un exemple : en juin, vous avez reçu 100 € de tips ponctuels et 100 € de tips récurrents. Vous aviez créé un objectif à 200 € pour l’achat d’un nouveau micro. Au mois de juin, votre objectif a donc été rempli à 100%. Cependant, au début du mois de juillet, tous les tips ponctuels seront retirés du montant collecté affiché. Ainsi, la barre de progression de votre objectif redescendra à 50%. C’est pour cette raison qu’il est important de toujours garder un œil sur vos objectifs et leur progression, notamment en fin de mois. Cela vous permettra de retirer, d’actualiser ou d’ajouter des objectifs à mesure que certains seront atteints.

Le fait de régulièrement mettre à jour vos objectifs donnera confiance à vos tipeurs, ils sauront à quoi sera consacré leur tip et cela les motivera à continuer de vous soutenir régulièrement. En revanche, si vos objectifs ne sont pas actualisés et qu’un tipeur remarque que votre objectif de 200 € se remplit et se vide à nouveau depuis plusieurs mois, il aura des doutes sur la réelle destination de ses tips et cela pourrait le dissuader de continuer à vous soutenir. C’est d’ailleurs également la raison pour laquelle nous vous conseillons de privilégier les objectifs structurels ; ils nécessitent en effet moins de suivi qu’un objectif qui pourrait être qualifié de “ponctuel”.